Cadre de référence

En 2011, l'organisme s'est doté d'un cadre de référence comme outil de travail qui encadre les paramètres d'action et d'intervention auprès de l'ensemble de la clientèle. C'est un guide interne pour agir ensemble, dans le même sens, afin d'assurer l'adhésion de tous aux principes, à la vision, à la mission, à l'approche et aux valeurs de l'organisme, tout en aidant à garantir une cohérence accrue des actions menées.

L'approche et les valeurs

L'approche inclusive, le respect des personnes, des droits fondamentaux et l'amélioration de la qualité de vie sont au coeur des pratiques de l'organisme. Le respect de la capacité d'agir et de l'autonomie des personnes sont des balises qui guident les actions au quotidien. L'action bénévole et communautaire pour l'amélioration des conditions de vie des aînés est une approche préconisée et partagée par tous les acteurs. L'organisme se définit comme un milieu favorisant l'inclusion des diverses communautés culturelles et s'adresse à l'ensemble des aînés de LaSalle.

L'inclusion culturelle

Le CVML a réalisé en 2011, une démarche de réflexion et d'autodiagnostic sur l'inclusion interculturelle au sein de son organisation. L'inclusion se démontre par une ouverture aux diverses communautés culturelles, un souhait de partage et une offre de services accessibles à l'ensemble des aînés du territoire. Plusieurs aînés de différentes communautés culturelles participent activement aux activités, reçoivent des services et s'impliquent bénévolement.

 

 Voici des exemples d'activités pour créer des ponts avec les divers communautés culturelles;

  • Café Internationaux à la découverte d'un pays et d'une culture
  • La culture au coeur des échanges: ateliers de cuisine collective au Café des aînés
  • Participation de l'équipe à la Fête interculturelle annuelle: découvre ton quartier / Festival de la SOUPE
  • Réflexion sur la desserte des aînés des communautés culturelles

Services à la communauté anglophone / allophone

L'organisme est reconnu comme un milieu francophone ouvert à tous les aînés de LaSalle. Cependant, si la personne ne parle pas français, mais le comprend, elle peut sans problème participer à toutes les activités de l'organisme. La clientèle anglophone et allophone est principalement rejointe par les services suivants:

  • Services de soutien à domicile, tels que : la popote roulante, les visites d'amitiés, le transport accompagnement.
  • PAIR: Appels de sécurité et rappels médicament
  • Initiative en travail de milieu / communauté d'entraide
  • Carrefour d'information pour aînés: accompagnement aux formulaires, références, cliniques d'impôts, suivis et rencontre à domicile.
  • Services d'entraide divers: références d'aide à domicile...
  • Interventions individuelles, suivis et références
  • Transport du Moulin Bus

Des actions et une intervention basée sur...

  • L'action bénévole
  • L'engagement citoyen
  • Le développement durable
  • l'accessibilité
  • L'accueil
  • L'écoute
  • L'empathie
  • L'entraide
  • La reconnaissance
  • La confidentialité
  • Le volontariat
  • La sécurité
  • La formation
  • L'auto évaluation participative